Genesis Casino

4.00 von 5
(1 Kundenrezension)

1,000 BONUS

Bonus auf die ersten vier Einzahlungen. Der Bonus muss 40x umgesetzt werden vor einer Auszahlung.

  1. Einzahlung: 100% bis 100€ und 300 Starburst Freispiele
  2. Einzahlung: 50% bis 300€
  3. Einzahlung: 25% bis 300€
  4. Einzahlung: 25% bis 300€
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Genesis Casino Test

Das Genesis Casino ist absolut frisch auf dem Markt. Umso spannender finden wir den Blick darauf. Das Online Casino kommt aus dem gleichen Konzern wie bereits bekannte Anbieter wie Sloty, VegasHero oder CasinoCruise. Damit ist schon direkt klar, dass wir hier keinen unseriösen Unbekannten vor uns haben.

Gelungen ist die gute Auswahl an unterschiedlichen Promotionen, die über den herkömmlichen Neukundenbonus hinausgehen. Insbesondere die wöchentliche Bonusmission ist hierbei eine genauere Betrachtung wert. Die Seite im Genesis Casino ist modern und nimmt als Thema die Reise in die unendlichen Weiten des Weltalls auf. Doch fangen wir mit dem Bonus an:

Genesis Casino Bonus

  1. Einzahlung bringt bis zu 100 Prozent, 100 Euro und 300 Free Spins für Starburst
  2. Einzahlung bringt 50 Prozent bis zu 300 Euro
  3. Einzahlung bringt 25 Prozent bis zu 300 Euro
  4. Einzahlung bringt 25 Prozent bis zu 300 Euro

Beim Willkommensbonus im Genesis Casino fällt auf, dass dieser nicht nur die erste Einzahlung auf das Spielkonto mit ins Boot nimmt. Es werden nämlich gleich die ersten vier Einzahlungen berücksichtigt. Die erste Einzahlung wird hierbei verdoppelt, zudem gibt es 300 Freispiele für den NetEnt-Klassiker Starburst. Die zweite Einzahlung wird um 50 Prozent aufgewertet, die dritte und vierte Einzahlung wird jeweils mit 25 Prozent vergoldet. Wichtig: Für die Einzahlungen zwei, drei und vier ist die Eingabe eines Bonus Codes nötig! Und nur bei der ersten Einzahlung gibt es die Freispiele für Starburst! Insgesamt stehen 1.000 Euro an Bonusgeld im Raum.

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Umsatzbedingungen Genesis Casino

Um den Bonus zu beanspruchen, ist zunächst einmal eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10 Euro fällig. Die Freispiele werden übrigens nicht auf einen Schlag, sondern in einzelnen Chargen zu je 30 Stück ausgeschüttet. Darüber hinaus sind die Freispiele nur 24 Stunden gültig, die maximale Summe, die der Spieler bei Freispielen gewinnen darf, wurde auf 100 Euro festgelegt. Die Umsatzbedingungen sehen vor, dass die Spieler die Bonussumme insgesamt 40 Mal im Casino umsetzen müssen.

Dafür haben sie 14 Tage Zeit. Boni, die in dieser Zeit nicht freigespielt wurden, werden vom Konto entfernt. Wichtig ist ebenfalls, dass die Einsätze an den Spielen nicht in gleichen prozentualen Anteilen gegen die Bonussumme gewertet werden. In der Regel werden Slots und „andere Spiele“ mit den vollen 100 Prozent gewertet. Klassische Slots bekommen 75 Prozent, alle Tischspiele werden mit 10 Prozent berücksichtigt. Allerdings macht der Anbieter hierbei einen Unterschied zwischen Tischspielen und Blackjack. Wer Blackjack mit einem Bonus spielt, bekommt nur fünf Prozent angerechnet.

Zusätzlich zu den normalen Bonusbedingungen gibt es noch einen weiteren wichtigen Punkt. Es gibt Obergrenzen für die Einsätze beim Spielen mit Bonusgeld. Bei Slots liegt diese bei 5 Euro, bei allen anderen Spielen liegt sie bei 30 Euro. Übrigens sind Live-Spiele, Video Poker und Jackpots vom Spielen mit Bonusgeld ausgeschlossen.

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Die wöchentliche Bonusmission

Im Genesis Casino gibt es einige Promotionen. Es gibt Gewinnspiele, Bonusaktionen am Montag sowie die wöchentliche Bonusmission. Hierbei haben die Spieler die Chance, einen Bonus in Höhe von 25 Prozent und maximal 100 Euro zu erhalten. Wichtig ist hierbei, dass sie zwischen Montag und Donnerstag mindestens zwei Einzahlungen tätigen, die einen Gesamtwert von 50 Euro oder mehr erreichen. Wichtig: Neue Spieler, die noch mit ihrem Willkommensbonus beschäftigt sind, können die wöchentlichen Mission (noch) nicht spielen, da immer nur ein Bonus zur gleichen Zeit aktiv sein darf.

Genesis Casino Spiele – alles dabei

Die Macher im Genesis Casino legen Wert darauf, ihren Kunden eine möglichst breite Auswahl an Spielen zu präsentieren. Dies ist definitiv gelungen, denn sie finden bei diesem Anbieter so ziemlich alle angesagten Slots. Bei den Automatenherstellern sind alle großen und einige kleine Namen dabei. Besonders erwähnenswert sind hier beispielsweise Klassiker wie Starburst von NetEnt oder Book of Dead von Play´n´Go. Starburst haben wir bereits im Bonusabschnitt thematisiert, da dieser Slot Teil des Willkommensangebots ist. Natürlich zählen auch aber auch Tischspiele zum Portfolio des Genesis Casinos. Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Video Poker sind Teil davon. Rubbelkarten, Keno oder Bingo sind eher untypische Spiele für ein Casino, aber hier haben wir sie ebenfalls im Angebot. Damit ist Abwechslung garantiert.

Nicht zu vergessen sind allerdings die Jackpots, die thematisch den Online Slots zuzuordnen sind. In der Riege der Jackpots findet der Spieler etwa Mega Moolah von Microgaming. Dieser Jackpot zählt zu den Bekanntesten seiner Art. Mega Fortune, Age of Gods oder Divine Fortune sind ebenfalls Jackpots, die vielen Spielern ein Begriff sein dürften.

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Das Genesis Live Casino kann überzeugen

Das Live-Angebot im Genesis Casino macht einen hervorragenden Eindruck. Den Kunden stehen jede Menge verschiedene Tische zur Verfügung. Vertreten sind in dieser Auflistung natürlich die absoluten Klassiker wie Blackjack, Roulette und Baccarat. Das Pokern ist ebenfalls vertreten. Dazu gesellen sich Spiele, die man auf den ersten Blick vielleicht nicht unbedingt mit einem Live Casino in Verbindung bringt. Dragon Tiger oder Dream Catcher sind Varianten, die dabei sicherlich ein wenig ungewöhnlich wirken. Der Dream Catcher ist eine Art Glücksrad mit Sofortgewinnen. Das Rad wird allerdings von einem echtem Casinomitarbeiter in Gang gesetzt, so dass dieses Spiel folglich bei den Live-Angeboten zu finden ist. Unterm Strich sollte im Live-Bereich des Genesis Casinos jeder Spieler das finden, wonach er sucht, denn die Auswahl der Tische ist riesig!

Sehr gute Web-App von Genesis Casino

Wer im Genesis Casino von unterwegs spielen möchte, muss dabei die Web-App des Anbieters in Anspruch nehmen. Bei einer Web-App wird die Casinoseite einfach über den Browser des entsprechenden Mobilgeräts aufgerufen. Die Angebote sind auch von dort aus spielbar. Allerdings gilt dies nicht lückenlos für alle Spiele, da es die technischen Voraussetzungen nicht immer zulassen. Eine native App gibt es für das Genesis Casino (noch) nicht, soll aber laut Auskunft des Supports in der Planung sein. Wir sind Vertreter der Web-Apps, da sie deutlich weniger Daten verlangen als die nativen Apps. Die Spieleeinschränkungen, die wir bei allen Anbietern sehen, kommen von den Herstellern und nicht von den Casinos. Insgesamt bleibt hier die Auswahl sehr gut, auch mobil.

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Einzahlungen und Auszahlungen im Genesis Casino

Das Genesis Casino verfügt über eine sehr gut aufgestellte Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsmethoden – allerdings fällt auf, dass PayPal in dieser Aufstellung fehlt. Nichtsdestotrotz werden bei den Einzahlungsmethoden verschiedene Bereiche abgedeckt. Verfügbar sind Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Sofortüberweisung, Paysafecard, Giropay, ecoPayz, Neteller, Trustly und Entropay. Die Einzahlungen sind frei von Gebühren. Wer im Genesis Casino einzahlen möchte, muss mindestens einen Betrag in Höhe von 10 Euro auf sein Spielkonto transferieren.

Die Liste der Auszahlungsmethoden ist ein wenig kleiner. Zur Verfügung stehen Visa, MasterCard, Neteller, ecoPayz, die Banküberweisung und Entropay. Löblich ist, dass auch bei Auszahlungen keine Gebühren anfallen. Die Mindestsumme für eine Auszahlung liegt bei 10 Euro und ist im allgemeinen Casinovergleich damit eher im unteren Bereich anzusiedeln. Bei Auszahlungen gilt übrigens, dass hierfür die gleiche Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung verwendet werden muss. Gesetze zum Schutz vor Geldwäsche schreiben dies vor.

Kundendienst im Genesis Casino

Der Support im Genesis Casino ist sehr übersichtlich aufgebaut. Im rechten oberen Eck der Seite befindet sich ein Fragezeichen. Ein Klick darauf lässt eine Sidebar erscheinen, in der alle Support-Optionen aufgeführt sind. Das Genesis Casino verfügt über einen Live Chat, welcher sogar über deutschsprachige Mitarbeiter verfügt und auch schnell zur Seite steht. Zu den weiteren Kontaktmöglichkeiten gehört eine kostenfreie Rufnummer mit 0800-Vorwahl. Ferner stehen drei unterschiedliche Mail-Adressen zur Verfügung: Eine für den generellen Support, eine für Dokumente – etwa zur Feststellung der Identität bei Auszahlungen – sowie eine weitere Adresse für Beschwerden. So landet die Frage der Kunden beim richtigen Ansprechpartner.

Darüber hinaus steht ein sehr übersichtlicher FAQ-Bereich bereit, der sogar nach Hauptkategorien aufgeteilt ist und so gezieltere Suchanfragen ermöglicht. Wer sein Passwort vergessen hat, findet über die Seite ebenso Hilfe wie diejenigen, die sich Informationen zu den allgemeinen Spielregeln einholen wollen.

VIP- und Treueprogramm

Im Genesis Casino gibt es ein VIP-Programm. Den Spielern winken als VIP einige Annehmlichkeiten: Unter anderem profitieren sie von schnellen Auszahlungen, exklusiven Angeboten, Verlosungen oder von einem persönlichen VIP-Betreuer. Wer auf der Unterseite nach Infos sucht, wie er dem VIP-Club beitreten kann, wird enttäuscht. Erst über den Support gibt es die Info, dass die VIP im Genesis Casino anhand des Spielverhaltens ausgesucht werden und somit handverlesen sind. Es gibt also nicht viel, was der Kunde aktiv tun kann – außer, häufig zu spielen. Bei VIP-Bereichen, die auf Einladung funktionieren, ist davon auszugehen, dass vor allem Highroller mit entsprechenden Umsätzen und hoher Spielfrequenz die besten Chancen besitzen, ein VIP zu werden.

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Fazit – Genesis Casino als neues Spieluniversum?

In der Summe macht das Genesis Casino einen sehr guten Eindruck. Die Spieleauswahl genügt hohen Ansprüchen und ist sogar mit einem üppigen Live Casino ausgestattet. Der Bonus besteht aus insgesamt bis zu 1.000 Euro an zusätzlichem Spielguthaben sowie über 300 Freispielen für Starburst. Ausreichende Zahlungsmethoden sind dabei. Lobenswert ist, dass weder Einzahlungen noch Auszahlungen mit Gebühren verbunden sind. Der Support ist nicht nur übersichtlich gestaltet, sondern auch kompetent – zudem hilft der Live Chat auf Deutsch weiter. Eine native App zum Download ist in Planung, aber noch nicht verfügbar. Die Web-App übernimmt den Job aber sehr gut und ermöglicht so auch das Spielen von unterwegs. Ein Kritikpunkt ist der VIP-Bereich. Zwar bietet er den Auserwählten einige Vorzüge – leider bleiben die Macher des Genesis Casinos die Erklärung schuldig, wie man zum VIP wird. Auf Nachfrage beim Support wurde klar, dass die Spieler, die sich als „würdig“ erweisen, kontaktiert werden. In diesem Punkt wäre ein wenig mehr Transparenz gut gewesen, um wirklich allen Kunden das Gefühl zu geben, mitgenommen zu werden. Die Gute Gesamtnote des Genesis Casinos bliebt davon allerdings unberührt.

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Bonus

Bonus auf die ersten vier Einzahlungen. Insgesamt 1000€ und 300 Freispiele – 40x Bonus umsetzen und 40 Freispiel-Gewinne umsetzen.

Bezahlmethode

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Software

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Lizenz

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Währungen

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Sprachen

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Supportoptionen

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